سيتم استخدام بياناتك الشخصية لمعالجة طلبك ، ودعم تجربتك خلال هذا الموقع ، ولأغراض أخرى موصوفة في سياسة الخصوصية.
تاريخ السريان: 15 مايو 2025
مرحبًا بكم في منصة Sultan Academy التعليمية. باستخدامك لهذا الموقع أو التسجيل في خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. نرجو منك قراءتها بعناية قبل استخدام الموقع أو التسجيل في أي من خدماتنا.
1. التعريفات
- “نحن”، “الأكاديمية”، أو “Sultan Academy” تشير إلى المنصة التعليمية المقدمة عبر موقع https://sultan-academy.com.
- “المستخدم” أو “أنت” تشير إلى كل من يتصفح الموقع أو يستخدم خدماته سواء كان طالبًا، ولي أمر، أو زائرًا.
2. القبول بالشروط
باستخدامك للموقع، فإنك تقر وتوافق على الالتزام بهذه الشروط وجميع السياسات المرتبطة بها مثل سياسة الخصوصية. في حال عدم موافقتك على أي من الشروط، يرجى التوقف عن استخدام الموقع فورًا.
3. الأهلية لاستخدام الموقع
يجب أن يكون المستخدم عمره 13 سنة أو أكثر لاستخدام خدماتنا. الأطفال دون هذا العمر يجب أن يكون استخدامهم تحت إشراف ولي أمر.
4. التسجيل والحساب
عند تسجيل حساب على موقعنا:
- يجب أن تقدم معلومات دقيقة وحديثة.
- أنت المسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول.
- نحتفظ بالحق في تعليق أو حذف الحسابات التي تحتوي على معلومات مزيفة أو تُستخدم بشكل يخالف سياساتنا.
5. استخدام المنصة
- يُمنع استخدام الموقع لأي أغراض غير قانونية أو تضر بسمعة الأكاديمية.
- لا يجوز نسخ أو إعادة توزيع المحتوى دون إذن مكتوب.
- يُمنع إرسال أو رفع أي محتوى يحتوي على برامج ضارة أو روابط غير آمنة.
6. المحتوى التعليمي والدورات
- جميع المواد التعليمية والدورات محمية بموجب حقوق الملكية الفكرية.
- شراء الدورة لا يمنحك حق ملكية المحتوى، بل رخصة استخدام شخصية فقط.
- لا نضمن نجاحك الدراسي أو المهني، حيث يعتمد ذلك على التزامك ومجهودك الشخصي.
7. الدفع والاشتراكات
- جميع الأسعار معروضة بالريال السعودي وقد تتغير في أي وقت دون إشعار مسبق.
- الدفع يتم إلكترونيًا عبر وسائل الدفع المعتمدة في المنصة.
- لا يمكن استرداد المبالغ المدفوعة إلا في حال وجود خطأ تقني أو خلل في الخدمة، ويتم ذلك وفق سياسة الاسترجاع الخاصة بنا.
8. سياسات الإلغاء والاسترجاع
- يحق للطالب إلغاء التسجيل في أي دورة خلال 24 ساعة من الدفع، بشرط عدم بدء الدورة أو حضور أي حصة.
- في حال تم حجز جلسة مباشرة (أونلاين)، لا يمكن استرداد المبلغ بعد بدء الجلسة.
- نحتفظ بالحق في استرداد المبلغ كرصيد في المنصة فقط، لا كتحويل مالي، في بعض الحالات.
9. حماية البيانات والخصوصية
نلتزم بحماية خصوصيتك وبياناتك وفق سياسة الخصوصية المنشورة على الموقع. يرجى الرجوع إليها لمزيد من التفاصيل.
10. التعديلات على الشروط
نحتفظ بحق تعديل أو تحديث هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق. استمرارك في استخدام الموقع بعد التعديلات يعتبر موافقة منك على النسخة المعدلة.
11. إيقاف الخدمة
يجوز لنا تعليق أو إنهاء أي من خدمات الموقع أو وصول المستخدم في حال انتهاك الشروط أو لأي سبب تراه الإدارة مناسبًا، دون إشعار مسبق.
12. الروابط الخارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أخرى لا نديرها. لسنا مسؤولين عن محتوى أو سياسات هذه المواقع، ويجب عليك مراجعة شروطهم الخاصة.
13. الملكية الفكرية
جميع الحقوق محفوظة لـ Sultan Academy. لا يجوز استخدام الاسم التجاري، الشعار، أو أي جزء من المحتوى في أي جهة أخرى دون إذن رسمي.
14. القانون المعمول به
تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقًا للقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية. وفي حال حدوث أي نزاع، يكون الاختصاص القضائي لمحاكم جدة أو الجهة المختصة في السعودية.
15. معلومات التواصل
لأي استفسار أو تواصل رسمي بخصوص هذه الشروط، يمكنك التواصل معنا من خلال: